Qu’est-ce que le community management ?
Le community management est une activité apparue avec l’avènement du marketing digital en entreprise. C’est une activité complète qui recouvre plusieurs métiers différents, du planeur stratégique, en passant par le concepteur-rédacteur et le gestionnaire de communauté. À la fois porte-parole de la marque sur les réseaux sociaux et garants des retours clients auprès de sa…